Как устранить конфликт в коллективе при помощи внутреннего расследования

Практически в любом бизнесе возникают ситуации, когда разобраться в произошедшем самостоятельно, без вмешательства специалистов, не получается. К таким ситуациям относится возникновение конфликтов в трудовом коллективе, успешное разрешение которых нередко возможно только путем проведения внутреннего расследования.

Как правило, в крупных компаниях для исследования конфликтов в коллективе привлекается служба безопасности предприятия, но далеко не всегда сотрудники такой службы являются действительно компетентными, или же бывает, что службы безопасности в компании попросту нет. В таких случаях руководители, интересующиеся тем, как устранить конфликт в коллективе, обращаются в частное детективное агентство, сотрудники которого проводят внутреннее расследование для диагностики конфликтов в коллективе и их последующего устранения.

Конфликты в коллективе

Почему возникают конфликты в коллективе

Для эффективного управления конфликтами в трудовом коллективе необходимо понять природу данного явления и его типы. Специалисты выделяют несколько типов конфликтов в рабочем коллективе, которые свойственны любым коллективам — женскому, творческому и так далее:

  • внутриличностные;
  • межличностные конфликты в коллективе;
  • между личностью и группой;
  • межгрупповые.

Также конфликты по характеру могут быть конструктивные и деструктивные. Конструктивные могут быть вызваны какими-либо объективными противоречиями, а их решение приводит к прогрессивным изменениям в организации. Деструктивные конфликты могут быть вызваны объективными и субъективными причинами, они нередко переносятся из деловой сферы в сферу межличностных отношений и приводят к образованию противоборствующих группировок. Именно профилактика деструктивных конфликтов в коллективе является чрезвычайно важной для успешной рабочей деятельности предприятия.

Решение конфликтов в офисе

Способы разрешения конфликтов в коллективе

Если в коллективе возникли конфликты, то необходимо знать основные методы их преодоления. К примеру, некоторые руководители, задаваясь вопросом о том, как разрешить конфликт в коллективе, принимают решение воспользоваться помощью грамотных психологов, которые предлагают различные пути решения конфликтов в коллективе путем психологических методик и тренингов.

Однако в некоторых случаях конфликты являются  выраженными настолько ярко и могут иметь настолько серьезные причины или же могут повторяться с такой завидной регулярностью, что без проведения внутреннего расследования решить проблему не удается.

Наше Международное бюро расследований проводит внутренние расследования для выявления причин и предотвращения конфликтов в коллективе, используя для этого современные методы и инновационные технологии — к примеру, детектор лжи (полиграф). Специалисты нашего детективного агентства обладают солидным опытом в области проведения внутренних расследования различного уровня сложности. Это обеспечивает гарантию того, что в ходе расследования будут выявлены истинные причины происходящих в коллективе конфликтов, после чего ликвидировать их не составит никакого труда.